The challenge

Έχοντας μελετήσει και κατανοήσει σε βάθος τη συμπεριφορά και τις απαιτήσεις των πελατών στο διαδίκτυο, καταλαβαίνουμε τη σημασία της παροχής γρήγορης και φιλικής προς το χρήστη εμπειρίας αγορών. Ωστόσο, η εύρεση μιας προκατασκευασμένης λύσης ηλεκτρονικού εμπορίου που μπορεί να καλύψει όλες τις απαιτήσεις της επιχείρησης είναι ανέφικτη. Γι’ αυτό αναλάβαμε την ευθύνη, βασιζόμενοι στην πολυετή εμπειρία και υψηλή τεχνογνωσία μας, να δημιουργήσουμε ένα καινοτόμο, προσαρμοσμένο στα μέτρα του πελάτη μας E-shop.

Υπήρχαν πολλές συγκεκριμένες απαιτήσεις που έπρεπε να πληρεί το E-shop:

1.      Προσαρμοσμένο σύστημα για κάρτες πόντων μέλους: παροτρύνουμε τους πελάτες να συνεχίσουν να επιστρέφουν στο e-shop, προσφέροντάς τους πόντους επιβράβευσης για τις αγορές τους.

2.      Προσαρμοσμένες ζώνες αποστολής: Χρειάστηκε να ορίσουμε προσαρμοσμένες τιμές αποστολής με βάση συγκεκριμένες γεωγραφικές περιοχές και ζώνες.

3.      Γρήγορη ταχύτητα: Το E-shop πρέπει να φορτώνει γρήγορα, καθώς οι ιστότοποι με αργή φόρτωση μπορούν να οδηγήσουν σε υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης και απώλεια πωλήσεων.

4.      Φιλικό περιβάλλον χρήστη: Ήταν απαραίτητο να προσφέρουμε μια φιλική προς τους πελάτες διεπαφή που θα τους διευκόλυνε να περιηγηθούν στα προϊόντα, να τα προσθέσουν στο καλάθι και να ολοκληρώσουν την αγορά τους.